※ mp3 파일 참고 :   "LINK"  링크 클릭해주시면  mp3 포함되어 있습니다 :)

 

 

 

 

 

 

 

央广网发 安徽台供图
 

一大早，安徽合肥瑶海区七里站街道恒通小区居民魏瑞兰的家里挂起了一幅崭新的窗帘。拉开后，窗帘中间印染的“窗帘之约”四个红色大字格外醒目。
 

央广网发 安徽台供图
 

魏瑞兰今年88岁，老伴去世后一直独居。装上了这款窗帘，意味着正式加入“窗帘之约”，成为社区志愿者的帮扶对象。
 

魏瑞兰说：“以前没想过，我自己还能动，就不要人家来帮忙。现在年龄大了，眼睛不太行，子女不在身边。我跟儿子说，儿子说这是好事，自己放心了，儿女在外面也放心了。”
 

持久地关心，适度地介入。以“窗帘”为爱心纽带，社区的“暖宝”幸福驿站的志愿者让独居老人感受到这份安心。“窗帘之约”行动开展以来，恒通小区里的签约老人得到“好阿姨”的悉心关照。
 

央广网发 安徽台供图
 

今年已经81岁的“暖宝”幸福驿站负责人郝素云说，在恒通社区，“窗帘之约”已经成为邻里守望的代名词。“一直干下去，我觉得做这种公益很有价值。社区把我们当成宝，我们也要把社区当成家。帮助社区治理，把我们的爱薪火相传。”
 

在河南焦作马村区冯营街道东苑社区，50多名微网格员每人负责一个楼栋。每天上午8时，他们会准时到达楼栋前查看独居孤寡老人的窗帘是否拉开。如果窗帘拉开，表明老人一切平安；如果窗帘没有拉开，他们便会立即前往老人家中查看，防止意外发生。
 

央广网发 河南台供图
 

“安装窗帘是我们和老人家的约定，如果老人家把窗帘拉开了，就证明他们平安。我们微网格员都在尽心尽力地照顾他们。”微网格员杜粉蝶说。
 

央广网发 河南台供图
 

2023年3月，冯营街道党工委书记王明月结合辖区正在推行的微网格治理模式，在当地创新推出了“窗帘之约”行动计划，为独居老人免费安装易于识别的窗帘，并确保每个楼院都有一名微网格员与老人结对。
 

王明月表示：“当时开展这项活动的初衷，也是考虑到我们辖区的高龄独居老人比较多，老人的生活安全和精神需求得不到有效保障。所以当时就感觉街道和社区必须站出来，给他们提供一些力所能及的帮助，给予老人看不见的关心，提供有事解决事、无事不打扰的暖心服务。”
 

央广网发 河南台供图
 

在山西太原杏花岭区，与社区志愿者有“窗帘之约”的高龄独居老人超过400名，这个温暖的约定守护了老人们1400多个日夜。志愿者张建中说，“窗帘行动”主要服务对象是独居老人和孤寡老人，在征求老人及其家人同意后，在老人家中窗户显眼的地方贴上“窗帘行动”标识。最近，张建中又把目光聚焦在了住在高层的老人身上。
 

张建中表示：“如何服务住在高层的老人？我搞了‘云陪伴’，‘云陪伴’就是监控和呼叫器。去年迎春社区的一位老人突发心脏病，老人在家里招手让志愿者进去，我们及时赶到，给他儿子打了电话，并且打了120，及时把老人送进医院。”
 

记者了解到，类似的“窗帘之约”方式也有了智能版。安徽利用智能电表捕捉居家老人的用电波动，识别老人的生活异常；也有地区建立了能源大数据中心，探索构建独居老人居家状态识别模型，及时预警老人家中可能出现的风险。
 

在北京大学政府管理学院教授马亮看来，“窗帘之约”的一些创新，反映出基层治理在改革和创新方面的智慧，未来可以持续推进和完善，探索更多的可能性。
 

马亮介绍：“在关爱独居老人方面，无论是人工巡查还是智能监测，都是为了能够第一时间精准地识别老年人的安全需求，也让老年人得到必要的尊重。随着智能技术的普及，有很多创新的可能性，比如老年人用水、用电的数据，如果明显低于常态的平均情况，就意味着老年人遇到一些问题，需要引起关注。有一些社区设置相关门禁，如果老年人在家居住，长时间不出门，会触发相关预警。诸如此类的创新，都是希望通过相关的数据采集和智能研判，帮助社区工作者及时准确地识别老年人的需求，并进行响应。”

马亮提醒，新技术的应用需要关注如何确保老年人的个人信息保护，同时要进一步强化基层工作者的主观能动性和主体地位。
 

“避免侵犯老年人的个人隐私，甚至带来数据泄露的风险。同时在使用智能技术的时候，不是说用技术取代人工，而是在使用技术的同时，更好地发挥基层工作者的聪明才智。智能技术更多的是识别问题，而真正去解决问题和保障老年人，还是需要社区工作者。”马亮表示。

 

 

 

 

https://china.cnr.cn/gdgg/20250323/t20250323_527110232.shtml