当你的有序遇到同事的无序

 

 

 

　　世界的和谐大概就在于它的矛盾，比如，有黑就有白，有动就有静，有秩序就有混乱。但如果在同一个时空中，比如职场，当你的有序遇到同事的无序，和谐就岌岌可危。

　　小A是一个有着严格时间观念的人，说“5分钟”那就绝不是“10分钟”，甚至不是“7分钟”，更不是模糊的“一会儿”。当他和人约了5分钟后楼下见，而对方15分钟后才姗姗来迟时，小A就有一种被“浪费生命”的感觉，尤其在北京40摄氏度的高温下。

　　小B是一个对流程有执念的人，先做什么后做什么，一整套下来行云流水，有条不紊。当他和同事合作一个项目，同事一会儿出一个状况，不是返工就是提前，或者中途插进去一个新增项，就像一套原本丝滑的齿轮被生生卡住，还得硬生生继续转动，别提多难受了。

　　小C是一个讲效率的人，作了决定就去推进，出现问题就去解决，不纠结，有事说事，出事办事，把工作解决在8小时之内。很可惜，他遇到了一个万般纠结的同事。比如，什么时候开组会呢？同事在10分钟内改了3次主意，“要不周一上午吧——哎呀不行，周一上午的公司会不知道几点结束。”“要不中午吧——哎呀不行，中午要午休。”“那下午呢——哎呀我可能要出门办事。”更可怕的是，同样的纠结每周来一遍，小C默念10遍“冷静”，再眉头紧锁默看同事。

　　在现代职场中，有序是一种广受好评的行为特征。无论是守时、守序，还是高效，拥有这样一个同事或者团队，往往事半功倍。但骨感的现实是，无序往往成为一种常态，即便是一个有序的人，也可能偶尔失手。那能怎么办呢？

　　首先，有预判。

　　曾经我也是一个对各种表达时间的词汇非常敏感的人，有人跟我说“下回请你吃饭”，我信以为真；有人说“10分钟后给你回电话”，我也会巴巴地守着。后来知道，所谓“下回”，就像“再见”一样，大多数人表达的并不是“见”，而是“bye”；而“10分钟”的时间跨度指的是从10分钟到1小时不等。

　　在一个团队中，有序的人与无序的人，一定会同时存在，预判也不是单向的，而是双向的。在一套双方默许的话语体系下，有序的人需要接受一个残酷的现实，那就是自己的时间表、流程表，一定会在实施过程中有所改变，那不妨放平心态，不焦虑、不生气。无序的人或许也有优点，比如闪出灵光一现的更棒创意，但他也得知道，一切灵光想要落地，需要整个团队来为此付出，所以不妨放低姿态，团队埋单。

　　其次，有B计划。

　　如果说预判是做好了心理准备，那么B计划就是做好了行动准备——这是给有序的你的忠告，因为你永远不知道无序的队友会出什么状况。小B在负责收集全公司各部门的汇报材料时，总有部门在截止时间前交不上，于是小B每次都做两件事：一是把截止时间提前一天；二是完成其他，留出那个部门的部分，便于收到后第一时间填空——如果再交不上，那就让老板来处理吧。

　　小C的团队那一周最终没能开成线下会，但又必须集体讨论重要事务，于是开了线上会。后来，公司三令五申不许线上开会，必须“线下”以密切员工交流。从此，小C再也不主动提议会议时间，而是把这项“艰巨”的任务交给了那位纠结的同事，等对方先纠结完，再定不迟，把“内耗”前移。

　　最后，有所坚持。

　　每次说起“成年人”，说起“成熟”，似乎就等同于“妥协”，是一种“无可奈何”。尤其在职场中，人的个性往往被压缩到最低值，团队实现最大整体效益才是老板的目标。但即便如此，我也并不认为“潜规则”就是对的——“从来如此，便是对的吗”？

　　我更喜欢一个界定清晰的环境。就像“拖延症”，有序的人不妨心平气和地接受这一点，但无序的人也大可不必以此为傲。毕竟，只要做过工作链的最后一环，就知道拖延会给工作带来多大麻烦。所以，不妨让无序的人成为那最后一环，破釜沉舟或许能绝处逢生，实在改不了，这不还有老板盯着呢。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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