年终总结不该成为职场“心机游戏”

 

 

 

 

年底将至，又到了写工作总结的日子。社交媒体上，围绕年终工作总结的讨论和吐槽有不少。有人表示头脑空空、毫无头绪，总是拖延到最后一刻才勉强急就章；有人直言“工作做得好，不如总结写得好”，感叹现在的总结不仅成为一种职场文字游戏，还陷入了过度形式化的“PPT颜值内卷”；也有人得心应手地掌握各种写作套路，再小的成就也能无限放大，再大的错误都能轻描淡写、一带而过……

写年终总结是为了梳理得失、展望未来。如果平日没有反思归纳的习惯，一下子要回顾一整年的林林总总，自然会有些痛苦。不过，这恰恰说明了总结的必要性，它促使人们学会从中长时段规划职业发展，审视自身的工作成效。

只是很多时候，年终总结早已脱离了真诚对话的本意，而成为一种颇具观者意识的“职场表演”。这几年最典型的一个表现，便是利用“职场黑话”和数字游戏夸大成就、掩饰不足。比如，新媒体运营小白会巧妙地用“订阅人数增长达150%”取代“订阅者从400人增加到1000人”，以营造一种工作进步很大的感觉。有的职场老手也会打太极地用“市场已趋近饱和”应对。本该坦诚的交流充满“小心机”，“看起来好看”仿佛变得比直面现实工作得失更重要。

应当意识到，在年终总结的问题上，很多职场人士之所以选择“心机以对”，也是不得已而为之。有时年度总结与个人绩效过度绑定，一旦发挥不好，轻则年终奖减半，重则面临被“优化”的风险。一些主管不切实际地制订工作业绩标准，又听不进同事的建设性意见，于是员工只能掩藏对真矛盾、真问题的见解，转而用迎合的态度撰写并不真诚的总结。

年终总结关键看内容，而不是比谁的PPT更加美观精致，一些单位选择统一PPT模板、重在内容讲述的做法，就传达了明确的评估态度。此外，应该避免年终总结占据工作绩效权重过大的现象。对主管来说，员工表现如何，应该更多从日常工作实效中进行观察、客观评价，而不是等到年末单纯凭各自的总结再作判断。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【生词】

1. 急就章 [ jí jiù zhāng ]：应付急需而匆忙完成的作品或工作。

2. 轻描淡写 [ qīng miáo dàn xiě ]：着力不多地描写或叙述；谈问题时把重要问题轻轻带过。

3. 林林总总 [ lín lín zǒng zǒng ]：形容事物繁多。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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